设备上登录了其它的vivo账号，请您试试以下操作：

1、若设备没有开启查找设备功能，进入设置--点击账号头像--退出账号，即可退出；若开启查找设备则需要输入账号密码才能退出。

2、若您知道登录的是谁的账号，请您联系账号所有者获取密码后，进行退出。

3、若您无法联系账号所有者，您可以准备好购机凭证及个人身份证件，联系人工客服。

4、若按以上方法操作仍无法自行退出，建议您携带设备、购机凭证前往当地vivo客户服务中心进行处理。