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手机卡顿/反应慢

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玩王者荣耀卡顿怎么办？

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手机/平板玩游戏卡顿

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手机充电时卡顿怎么办？

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手机低电量时卡顿怎么办？

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使用微信时卡顿怎么办？

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开机速度慢、卡顿怎么办？

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系统升级后卡顿怎么办？

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玩游戏时卡顿怎么办？

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在光线较暗的环境拍照，相机预览界面卡顿怎么办？

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运行抖音时，提示：“抖音”运行异常

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vivo手机/平板升级后体验差

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手机长时间发热会造成哪些危害？

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如何安装SIM卡与内存卡？

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设置拨号卡

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双卡手机怎么区分主副卡槽

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数据卡自动切换到另外一张卡

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手机不识SIM卡

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怎么关闭SIM卡

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主副卡怎么设置

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智能切换数据卡介绍

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可以办理副卡吗？

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V粉卡（联通版）

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V粉卡（电信版）

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通知栏提示正在临时使用卡1/卡2的数据网络

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卡1通话中，卡2无法呼入电话怎么办？

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卡1通话中，卡1无法呼入电话怎么办？

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如何开启智能切换数据卡

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电子保修卡怎么使用？

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电子保修卡是什么？

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卡1通话中，卡2无法呼入电话是怎么回事？

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电子保修卡的保修范围？

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电子保修卡的计算时间

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电子保修卡有什么作用？

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电子保修卡怎么激活/注册？

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V粉卡套餐能变更资费吗？

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如何查看v粉卡的套餐详情

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非默认数据卡消耗了数据流量

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双卡单通和双通的区别

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电子保修卡注册后可以注销吗？

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电话卡注册VoLTE需要满足哪些条件？

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使用NFC门禁卡刷卡失败怎么办？

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没有保修卡和购买凭证是否可以保修？

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vivo商城购机支持银行/信用卡分期吗？

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手机不能开机，电子保修卡还能使用吗？

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对电子保修卡的到期时间有异议怎么办？

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如何将SIM卡中的联系人导入到手机？

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电子保修卡上面的碎屏宝认证码有什么用？

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5G手机使用电信卡为何不能注册到5G信号？

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屏幕顶部下滑打开通知中心时，不显示电话卡流量信息怎么办？

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在设置里面注册电子保修卡后自动生成的vivo账号和密码分别是什么？

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手机显示日期时间不正确怎么办？

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通话时怎么上网

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单通的定义

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通话时不能使用数据网络怎么办？

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开通流程

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打不进电话怎么办？

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关于绑定

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无法注册到5G

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手机无信号/无网络/信号弱/信号差

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通话时无法访问移动网络

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前往服务中心时需要携带什么？

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金豆商城的礼品怎么寄出的？如何查询快递单号？

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如何切换上网卡上网

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手机/平板激活时间

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数据网络自动切换

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双5G如何显示

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5G自动掉到4G

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怎么关闭或更换APN

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通话时打不进电话

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vivo商城支持的分期付款方式

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重置网络设置

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手机数据网络（流量）上网速度慢

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vivo商城购机分期后如何还款？

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如何在手机端注册vivo账号？

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玩游戏延迟高

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通话自动挂断怎么办？

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无法使用VoLTE功能

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vivo商城支付满减活动

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使用5G网下载慢

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如何设置呼叫转移？

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呼叫转移的介绍

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如何查询自己是否购买焕新宝服务？

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手机丢失/平板丢失（丢了/掉了）怎么办？

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天通卫星通信

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在vivo官网商城购机到vivo客户服务中心保修需要携带发票吗？

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通话时有回声怎么办？

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为什么5G网络比4G网络耗电快？

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为什么使用5G网络手机发热量更大？

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手机移动网络流量无法上网/断流

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无法发送短信怎么办？

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如何开启5G

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个人热点无法打开

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手机信号格旁显示R

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如何关闭手机的5G网络？

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无法拦截骚扰电话怎么办？

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电子发票是否永久保存

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无线充电支持机型

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通话显示不在服务区

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无法接收短信怎么办？

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优惠福利

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如何关闭数据网络

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怎么开启数据网络

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取消实名认证 | vivo官网

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5G开关

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不显示5G开关

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使用NFC交通卡刷卡失败怎么办？

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如何备份手机联系人？

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协议到期后还能享受套餐政策吗？

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支持VoLTE的机型

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花呗分期是什么？

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手机使用4G网络需要满足的条件

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会员二维码的作用

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状态栏显示HD代表什么？

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手机进液了怎么办？

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更改通话背景

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手机主板损坏

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vivo看见功能使用教程

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VoNR的介绍

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数据网络开关无法打开或关闭

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碎屏宝可以叠加吗？

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碎屏宝购买失败

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为什么使用花呗分期付款被扣全款？

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手机耗电快的原因是什么？

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vivo手机的保修凭证说明

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已经退货，什么时候退款？

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vivo S17系列

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vivo商城购物如何付款？

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vivo X Fold2

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潜水拍摄模式

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境外使用

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退货流程

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查找手机网站功能与指令说明

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第三方软件安装时提示“未安装、安装失败”怎么办？

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焕新宝是什么？

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购买碎屏宝需要满足的条件

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vivo商城购物商品到货支持验货吗？

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碎屏宝如何购买

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退货退款时效

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换货流程

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延保怎么购买？

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iQOO Neo9系列产品常见问题

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vivo Pad

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激活失败

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打不出电话

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积分使用注意事项

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vivo WATCH 2智能手表

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什么是vivo看见？

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实名认证

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vivo Pad3 Pro产品常见问题

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iQOO Z9系列产品常见问题

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vivo S18系列产品常见问题

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vivo X Note

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iQOO 11S常见问题

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vivo X100系列产品常见问题

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vivo/iQOO手机如何查询真伪？

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折叠屏机型使用技巧及注意事项

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vivo X100s系列产品及X100 Ultra常见问题

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NEX 3S

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vivo WATCH 智能手表

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vivo手机的三包政策介绍

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X Fold

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vivo X Flip

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vivo Pad2

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NEX 3

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设备出现提示信息：USB温度过高，已停止充电

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设备出现提示信息：USB端口潮湿，影响充电速度。此时设备不能充电或充电速度变慢。

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设备出现提示信息：USB端口潮湿，影响充电速度。（伴随“滴滴”提示音）

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Y200i&Y200t对方听不见声音

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新人礼包

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分屏的启动与操控简介

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智能侧边栏

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桌面/系统字体大小调节

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桌面图标大小调节

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小窗的启动与操控简介

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X Fold系列&X Note手机无声 | vivo官网

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电池健康度低是否可以免费换电池

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优惠换电池/ 电池坏怎么办

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四年电池保/四年电池免费换新

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配件价格（换屏幕/换显示屏/换电池/换主板/换后盖/电池价格）

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设备充电及电池保养

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智能配件晒单返现

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手机晒单返积分

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设备中的文件丢失怎么办？

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解锁屏幕时提示“摄像头占用”是怎么回事？

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面部解锁后会停留在锁屏界面，需上滑才能进入桌面，是怎么回事？

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在暗环境下屏幕会变亮是怎么回事？

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面部解锁功能无法关闭怎么办？

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隔空手势功能不生效/不灵敏

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如何使用隔空截图？

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如何使用隔空滑动页面？

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如何开启隔空手势？

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哪些机型支持隔空手势？

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进入Recovery模式的操作方法

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以旧换新能换什么机型

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vivo商城直播免单抽奖活动

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影视音乐会员专区活动

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V秒杀

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优惠拼团

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教育优惠

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