设备屏幕出现花屏，小V为您送来解决方法：

1、请尝试重启设备，观察是否恢复使用；

2、若是播放视频出现此现象，请尝试更换其他的视频查看是否正常；

①若其他视频正常，可能为视频自身资源问题；

②若其他视频也有此现象，请尝试将应用卸载重装。

3、若是固定软件出现该情况，可能是软件与系统不兼容导致，建议您更新软件版本后使用；

4、进入设置--（系统管理与升级）--系统升级，检测升级；

5、尝试还原所有设置后使用；

6、若设备有摔损或进液，请前往vivo客户服务中心检测。

若操作以上方法未能解决您的问题，请携带携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。