其他故障
录入指纹失败怎么办？
建议您按以下方法排查：
1、检查是否使用非官方手机膜（如钢化膜、防窥膜、水凝膜），此类膜可能影响指纹识别效果，建议使用原装膜，或前往vivo商城选购对应机型的官方钢化膜；
2、检查手指及指纹识别区域是否有污渍，如有请清洁后重试；
3、若指纹状态发生变化（如干燥、脱皮、出汗等），可能影响录入成功率，建议多次重试或更换手指录入指纹
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