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发热/耗电/充电
手机/平板充电发热

充电存在能量转换过程,在此期间会产生一定热量,闪充机型充电功率较大,在缩短充电时长的同时,发热量也会更高一些,这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高,比如夏天,不利于手机散热,充电时的热量会更加明显。

若充电时机身发热严重,建议您尝试通过以下方法缓解:

1、使用原装充电器和数据线:标配充电器经过严格测试,使用标配充电器和数据线充电,既能确保充电速度稳定,又能确保使用安全;部分非原装充电适配器可能电压电流不稳定,可能会与手机充电协议不兼容,产生更多热量; 

2、避免边充电边用设备:充电前一键加速清理后台程序,在熄屏状态下进行充电,避免边充电边使用设备; 

3、注意充电环境:将设备放置在散热良好的物体上充电(如:桌面),避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯)。

 

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

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