无法打开或关闭数据网络开关，您可以试试以下操作解决：

1、关机重启手机查看是否恢复；

2、更换一张（其他运营商的）SIM卡；

3、进入设置--系统管理与升级/系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据）。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心>>>检测。