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网络与信号
WiFi开关打不开怎么办?

建议您参考以下方法:

1、重启手机尝试再次开启WLAN,查看是否恢复使用。

2、将手机升级至最新版本使用查看。

3、进入设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 重置网络设置 > 重置设置,再使用查看。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

4、进入设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

5、如果经上述排查后仍存在故障,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

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解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
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