官网APP 按钮
焕新宝
焕新宝是什么?
焕新宝为一年期手机保障服务组合产品,含:1年意外保修和6个月保值换新。

意外保修:在焕新宝服务有效期间,手机因意外导致损坏时,可免费享受1次vivo官方维修服务。

保值换新:在焕新宝服务生效满6个月后的第7-12个月内,若手机状态符合换购标准,即可享受保值以旧换新,以该手机原零售价格50%的抵扣优惠,升级换购新款同系列迭代机型或旗舰机型。


目前焕新宝服务已下架,您可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--客户服务--电子保修卡--vivo care服务保障,查看页面显示的服务进行购买。

解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验