官网APP 按钮
其他故障
拍出的照片有白雾现象怎么办?

建议您参考以下方法:

1、使用不同的拍照软件对比测试,判断是否属于摄像头故障;

2、查看摄像头表面是否有污垢,如有可以尝试清理后拍照;

3、如果拍照时开启闪光灯,部分保护壳(摄像头边缘的保护壳位置)会反射光线,从而相机采集到光线,导致照片有白雾现象,建议去除保护壳拍照查看。

解答内容错误
解答描述不清楚
解答描述不完整
按解答步骤操作未解决
其他相关问题
热门问题
以旧换新

联系我们

  • 在线客服

  • 95033

    7*24小时服务热线
  • 400-679-9688

    7*24小时尊享服务热线
    适用于X Fold、X Flip、X Note、NEX系列
  • 服务中心查询

  • 体验店查询

  • 服务微信公众号

    vivo客户服务官方公众号
  • 服务微信小程序

    vivo+微信小程序

扫一扫 关注vivo客户服务官方公众号

vivo客户服务官方公众号 即时获取售后服务、玩机技巧,解锁更多服务权益

扫一扫 打开vivo+微信小程序

vivo+微信小程序 享受购机、资讯、售后维修一站式官方服务体验