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微信发不出去消息或者接收不到消息怎么办?

可能是网络异常、收发消息太频繁或者发布违规信息被他人举报等原因导致。您可以通过微信搜索关注腾讯客服微信公众号,在公众号内发送:微信消息发送失败,在回复内容中点击:收发不了消息,查看微信消息收发异常的原因。

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