iQOO 15 Ultra散热风扇使用与维护指引

六、日常维护建议
1. 建议定期清洁风扇进、出风口，积尘明显或风扇运行噪音变大时可提前清洁。清洁前需先关闭风扇，使用标配风扇除尘刷轻刷风口处的灰尘、绒毛。
2. 风扇进、出风口内置防护网，内部无需额外清理；请勿使用尖锐物体戳刮风口，避免损坏防护网结构。
3. 清洁时避免使用吹风机热风、高压风枪、高压水枪及强腐蚀性液体，防止损伤防护网与风扇内部器件。

七、清灰指导视频

八、常见问题处理建议
1、散热风扇是否支持防尘防水？
iQOO 15 Ultra整机与风冷散热系统均支持 IPX8+IPX9 级防水，散热风扇更通过莱茵高可靠性风扇认证，历经高温高湿、积灰水浸等多重严苛测试。散热风扇为独立系统，风道内即便进液也不会影响整机正常使用；同时进、出风口均配备0.1mm超小孔径的高密度防尘网，可有效阻挡大颗粒灰尘与无压力液体进入风道，强效防护的同时保障散热性能稳定输出。
2、风扇运行时，出风口会排出热风。
风扇运行时会排出机身内部热量实现降温，出风口感受到热风属正常现象。出风口温度经过专属调校，无高温风险，可放心使用。如需减少热风，可切换至“低噪音模式”降低风扇转速。
3、风扇运行时产生较大噪音
（1）检查风扇运行模式：“疾速模式”散热性能更强，风噪相对较高，可根据自身需求切换至“智能模式”或“低噪音模式”，兼顾散热的同时有效降低风噪。
（2）留意使用角度：正面使用噪音较小；因进风口位于后置摄像头处，风道内存在声音反射，背面噪音相对较大，属正常现象。
（3）排查进、出风口：若进、出风口被灰尘、异物堵塞，造成进排风不畅，风扇会自动提高转速导致噪音增大，建议及时清理后再使用。
若以上方法均未能解决问题，建议提前备份手机数据，携带手机及购机凭证前往vivo官方客户服务中心检测。
4、感觉风扇转速偏低/转速较小
（1）风扇默认开启“智能模式”，无散热需求时不转动，温度适中时低转速运行，温度升高时自动提升转速强效散热。如需持续强效散热，可切换至“疾速模式”。
（2）检查进、出风口，若积尘明显，请及时清洁，保障风道通畅。
（3）使用时避免遮挡风扇进、出风口，请勿搭配使用遮挡或堵塞进、出风口的第三方手机壳。
5、风扇运行时出风口无风/风力弱
（1）风扇处于“低噪音模式”时，因转速偏低，风量较少很难感知到，可切换至“疾速模式”后尝试；
（2）进、出风口若被灰尘、异物堵塞，会造成排风不畅、风量变小，建议及时清理后观察；
若以上方法均未能解决问题，建议提前备份手机数据，携带手机及购机凭证前往vivo官方客户服务中心检测。
6、横屏游戏时手指会遮挡出风口
（1）出风口温度经专属调校，无高温风险，手指触碰也无需担心。
（2）即便出风口部分遮挡，整机仍具备强悍散热性能，稳定保障游戏体验。
7、风扇不运行/不转动
（1）检查风扇开关：可在“设置 > 游戏魔盒”或“游戏侧边栏 > 性能面板 > 散热风扇”中开启风扇。
（2）确认游戏场景：风扇主要在游戏场景中生效，请开启游戏魔盒，将游戏加入到游戏魔盒后进入游戏使用。
（3）检查“自动启停”设置项和手机温度：散热风扇的“自动启停”功能为系统默认开启状态，设置路径：系统设置 > 游戏魔盒 > 散热风扇 > 自动启停；当手机处于玩游戏、跑分、一键降温场景且机身温度较高时，风扇自动开启，温度较低时风扇自动关闭。
（4）排查积灰/遮挡：若风扇转速或风量偏小，可清洁进、出风口，用标配风扇除尘刷轻刷灰尘、绒毛，避免风口被遮挡。
（5）关闭省电模式：若当前开启省电模式，该模式下风扇默认关闭，建议关闭省电模式后重新尝试。
若以上方法均未能解决问题，建议提前备份手机数据，携带手机及购机凭证前往vivo官方客户服务中心检测。
8、能否在官方服务中心清理散热风扇灰尘？
vivo会员在每个自然年内，可享有12次服务中心免费清灰的权益。若散热风扇进、出风口积灰或异物无法自行清理，可携带设备及购机凭证，前往就近vivo客户服务中心处理。