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发货相关
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vivo商城购物可以指定时间送达吗?

1、您可以联系快递官方电话客服,咨询人工尝试更改派送时间;

顺丰:95338

EMS:11183

圆通:95554

京东:950616

极兔:956025

2、部分快递公司的物流详情页面会显示派送员的电话,您可以尝试呼叫,并协商派送时间;

3、快递派送时若是接到快递员电话,您也可以与快递员商量是否可以更改派送时间;

4、找其他亲朋好友帮您代收。

希望以上方法可以帮到您,祝您生活愉快~~

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vivo商城购买产品使用什么快递公司发货?

亲爱的V粉,vivo商城发货物流如下:

手机、Pad、vivo/iQOO品牌配件订单由顺丰、京东、EMS快递随机发出。

第三方品牌配件订单请以实际发货信息为准。

若您已下单,可进入我的订单 >--选择订单--物流信息中查看发货的快递。


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vivo商城下单可以指定其他快递公司吗?

在vivo商城下单手机、Pad、vivo/iQOO品牌配件由顺丰、京东、EMS快递随机发出,不支持指定快递。 

vivo商城赠品及第三方品牌配件订单发货快递请以实际发货信息为准。


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在vivo商城购物的发货地点?

亲爱的V粉,vivo商城购物发货地点如下:

*手机/vivo品牌配件订单默认优先从就近仓库发货,若就近仓库无货的情况下,则从其他分仓调货发出,具体还请以实际为准;

*第三方品牌配件订单需以实际发货信息为准;

注:镭射定制订单均从广东东莞总仓发出。

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vivo商城购机是否支持当地门店直接配送?

目前vivo商城手机订单支持“门店闪送”服务,选购机型后在订单详情页配送方式中选择“门店闪送”,付款成功则会由附近的门店配送。
温馨提示:
1、“门店闪送”服务仅支持“vivo官网”APP中的手机订单;
2、目前仅部分地区支持该服务,若订单界面无“配送方式”选项,则是所在地区不支持该服务。

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vivo商城下单购机是否可以加钱申请快递加急派送?

亲爱的v粉,手机产品内含电池无法进行航空运输,因此无法发送加急航空件,只能采用陆运方式进行运输(陆运无加急件方式),还请耐心等待。

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vivo商城购机下单多久可以发货?

vivo商城购物发货时效如下:

1、常规订单:预计24小时内发货。

2、镭射定制/第三方品牌订单:预计72小时内发货。

3、新品/预售订单时效以页面提示为准。

订单发货后将会第一时间将物流信息通过短信发送至收货人手机号码上,还请耐心等待并留意短信提示哟~

温馨提示:如因部分地区临时出现突发交通管制影响,可能会存在无法揽收或暂停派送,还请理解并耐心等待管控解除回复后派送,谢谢。

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