同城快修服务
-
最快4小时送返
从下单到修复送返，最快4小时取回设备 -
官方一站式服务
取送+检修一站式服务，省力更省心
- 服务流程
- 填取送单→上门取机→优先检修→快速送返
- 费用说明
- 1、限时优惠时间：2024年10月1日~2024年12月31日。
- 2、活动期间，每位体验用户可享受同城快修限时优惠价，且vivo为体验用户承担往返双程保价费用，单程保价金额为1000元。同城快修限时优惠查询>
- 3、保修范围外维修费用以服务中心实际检测报价为准。零配件价格查询>
- 4、同城快修配送费用由服务中心工程师在维修完成后收取，请勿在取件过程中支付任何费用给其他人员。
- 服务范围
- 1、 服务时间：10:00-16:00（服务中心休息日除外）
- 2、支持机型：X Fold系列、X Flip系列、X Note系列、X80及后续上市的X数字系列、iQOO9及后续上市的iQOO数字系列、iQOO Neo9系列，具体支持的机型以下单为准
- 3、支持服务类别：支持更换故障诊断、备件更换、退换货检测、升级、贴膜等
- 4、覆盖城市：
- 安徽省：合肥市；
- 北京市：北京市；
- 福建省：福州市、泉州市、漳州市；
- 甘肃省：兰州市、张掖市、武威市、陇南市、天水市、酒泉市；
- 广东省：惠州市、中山市、广州市、深圳市、佛山市、东莞市、汕头市、河源市、汕尾市、揭阳市；
- 广西壮族自治区：南宁市、柳州市、桂林市、玉林市、百色市、北海市、梧州市、钦州市、贵港市；
- 贵州省：贵阳市、安顺市、六盘水市、铜仁市、遵义市；
- 海南省：三亚市、海口市、琼海市；
- 河北省：石家庄市、沧州市、邢台市、保定市、廊坊市、张家口市、邯郸市；
- 河南省：开封市、濮阳市、三门峡市、商丘市、信阳市、许昌市、洛阳市、平顶山市、焦作市、南阳市、鹤壁市、周口市、安阳市、郑州市；
- 黑龙江省：哈尔滨市、佳木斯市、牡丹江市；
- 湖北省：武汉市、宜昌市、襄阳市、十堰市、恩施土家族苗族自治州、荆门市、荆州市、孝感市、随州市、潜江市；
- 湖南省：长沙市、邵阳市、衡阳市、娄底市、株洲市、郴州市、永州市、怀化市、张家界市、湘潭市、岳阳市；
- 吉林省：长春市、四平市、通化市、松原市、吉林市；
- 江苏省：常州市、南通市、无锡市、徐州市、苏州市、南京市、镇江市、淮安市、宿迁市；
- 江西省：九江市、景德镇市、赣州市、萍乡市；
- 辽宁省：大连市、本溪市、盘锦市、沈阳市；
- 内蒙古自治区：乌海市、赤峰市、兴安盟、呼和浩特市、包头市、巴彦淖尔市、乌兰察布市；
- 宁夏回族自治区：银川市；
- 山东省：济南市、临沂市、潍坊市、烟台市、青岛市、济宁市、枣庄市、日照市、聊城市、德州市、泰安市、菏泽市；
- 山西省：太原市、临汾市、长治市、晋城市、运城市、朔州市、晋中市、阳泉市；
- 陕西省：西安市、汉中市、咸阳市、延安市、榆林市；
- 上海市：上海市；
- 四川省：成都市；
- 天津市：天津市；
- 新疆维吾尔自治区：乌鲁木齐市；
- 云南省：：昆明市、楚雄彝族自治州、大理白族自治州、丽江市、曲靖市、文山壮族苗族自治州、玉溪市、昭通市、红河哈尼族彝族自治州；
- 浙江省：嘉兴市、金华市、绍兴市、温州市、宁波市、杭州市、台州市；
- 重庆市：重庆市；
- 以上城市指定服务中心支持同城快修服务，具体以下单提示为准。后续将持续开通更多城市，敬请期待。
- 温馨提示
1.为确保能快速修复送返，下单前可致电vivo客户服务中心确认库存并预留配件。
2.下单时如果因为超出5公里的配送范围、超出下单时段而无法下单，可以选择双向免邮费寄修服务，或前往就近vivo客户服务中心处理。
3.设备交给骑手前，请备份好设备内重要资料，以免维修过程中存在数据丢失情况。
4.设备交给骑手前，请先将手机进行妥善包装，避免造成磕碰/损坏。
5.同城快修暂不支持退换货业务，退换货需前往服务中心。
6.同城快修暂不支持外屏维修业务，外屏维修业务需选择寄修服务或者亲自前往指定服务中心。
7.同城快修配送服务由vivo委托顺丰同城急送提供。
