线下购机退换
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退货流程

购机7天内,携带有效购机凭证、保修卡及手机全套在当地售后服务中心检测出现机器本身性能故障,经售后开具退货检测单—携带退货检测单及全部商品购机点退货。

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换货流程

购机30天内,携带有效购机凭证、保修卡及手机在当地售后服务中心检测出现机器本身性能故障,经售后开具换货检测单→购机点/售后安排换机。

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