找回密码
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vivo账号如何通过申诉找回密码?

亲爱的v粉,如果您的vivo账号没有绑定过任何密保,您可以通过以下方式访问自助申诉:http://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData/84e25f4b02874b928244c016dd5dea9c/index_1.html?t=1563363253187,通过账号申诉尝试找回密码。

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如何找回vivo账户的密码?

1、手机端找回方法:

点击手机自带的云服务、游戏中心、应用商店等软件登录vivo账号/设置账户忘记密码输入手机号/邮箱/账号昵称拖动滑块完成拼图:

1.1 选择通过密保问题输入答案更改密码;

1.2 选择通过手机号码进入短信查看收到的验证码输入验证码更改密码;

1.3 选择通过邮箱登陆邮箱查看收到的验证码输入验证码更改密码。

2、电脑端找回方法:

 点击此网址:https://passport.vivo.com.cn/v3/web/findpwd/findPwd,进入找回界面,输入手机号/邮箱/账号昵称拖动滑块完成拼图:

 进入找回界面,输入手机号/邮箱/账号昵称:

2.1 选择通过邮箱提交后系统会发送一封邮件到邮箱,点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可。

2.2 选择密保问题选择问题填写正确答案后提交在跳转后的界面更改密码即可。

2.3 选择手机号码点击获取验证码填写手机收到的验证码后提交在跳转后的界面更改密码即可。

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