您可以通过会员“免费贴膜”权益次数，或参与贴膜礼劵活动领取贴膜礼券，在支持该特权的vivo官方授权体验店或vivo客户服务中心可享受免费贴膜服务，我们为您提供高清屏幕保护膜，保护您的爱机。

权益次数

1、折叠产品内屏：购机2年内享受2次免费贴膜服务。由于折叠系列手机工艺特殊，仅vivo客户服务中心提供内屏贴膜服务。

2、非折叠产品、折叠产品外屏：按会员等级享受相应的免费贴膜次数。

• 普通会员（1次/年）

• 白银会员（2次/年）

• 黄金会员（4次/年）

• 钻石会员（6次/年）

注：

① 非折叠屏、折叠屏外屏权益次数每年1月1日刷新。
② 平板、手表等非手机产品暂不支持免费贴膜。

免费贴膜权益查看和使用方法：打开“vivo官网”APP＞会员＞免费贴膜

领取更多贴膜礼券：

1、参加会员日活动：您可在每月18-20日vivo会员日期间，通过手机打开vivo官网APP，在会员日 活动页领取贴膜礼券。领券后，可在有效期内前往指定vivo官方体验店或客户服务中心，享受一次贴膜服务，且不消耗会员权益次数。会员日活动期间，vivo会员可享受购物、积分、人工费福利等多种权益。

注：

① 礼券自领取之日起至当年12月31日有效；

② 同个IMEI/手机号每年可领取1张礼券，可用于1台手机贴膜1次；

③ 折叠屏系列内屏、vivo Pad系列和vivo WATCH手表系列不支持参与此活动。

*具体活动时间和权益内容以每月活动页面为准。

2、前往会员中心>售后专区（点击前往）

3、添加门店企业微信获取>（点击前往）

温馨提示：建议您提前联系vivo客户服务中心或支持该特权的vivo官方授权体验店，确认保护膜有库存后再前往贴膜。

会员有礼是vivo白银、黄金会员专享的一项权益，在购买指定商品满足规则要求时，可以获得指定赠品（实物或虚拟）；当您购物满足条件时，系统将自动为您安排专属赠品发放，无需进行特殊操作；当您的订单发生退货时，请将会员有礼赠品带包装一起退货，如未退回，我们将从您的退款中扣除相应金额。

1.会员在vivo官方商城购物时，可前往会员领券页或会员频道领取指定优惠券，享受券后优惠价格；优惠券面额及使用规则请以实际说明为准；

2.白银、黄金会员在vivo官方商城购买指定商品时可享受专享价格，可在商品详情页领取会员等级对应的指定商品专用券，享受券后优惠价格；优惠商品不定期更新，请以商品详情页展示内容为准。

积分抵现是指会员在vivo官方商城购物时，可使用您帐号中剩余的积分抵扣部分支付金额；目前仅限vivo官方商城在售的部分手机&部分配件可用，抵现比例及使用规则请以商品详情页展示内容为准；

在您购买可抵现商品下单时，订单结算页将供您选择需要抵扣的积分值，操作完成后，提交订单并付款时，将直接扣减已抵现部分金额，您只需支付剩余款项即可；当订单发生退款时，抵现部分积分将在1-3个工作日内退回您的支付帐号。

vivo会员可享受专属配件&手机优惠券，目前优惠券包含20元通用优惠券，30/40元配件优惠券，50/100元手机优惠券；优惠券每月1号更新，当月每个面额每位用户（帐号）可领1张，过期未使用则自动作废；优惠券具体使用规则请以说明为准。

会员新机福利是指vivo会员专享的一项新购机权益，覆盖售后服务、游戏、娱乐、生活、出行等多种虚拟权益，为您的衣食住行玩提供全方位的优惠与便利；

在您新购买vivo手机并开机激活的15天内，您可使用新机登录vivo帐号，前往vivo官网APP-会员页面领取您的专属新机福利；

延保、碎屏宝、后盖宝、vivo care等售后服务，需要在您新购买vivo手机并开机激活的3天内领取，超时将无法领取。

在您领取新机福利时，如提示领取失败，可能存在以下原因：

1.是否使用新购买的手机登录领取，vivo会员新机福利仅限新购买的手机领取；

2.是否已经插卡联网激活您的新手机，如未激活，请插卡联网并在0.5-2天后重试；

3.是否已经使用其他帐号登录领取过新机福利。会员新机福利单个帐号&设备仅限领取1次，不可更换帐号再次领取；

4.在您操作领取时，是否已经超出15天激活时间，如已超出，则无法再领取；

5.请查看您的网络连接是否正常，网络异常或网络不稳定也会影响新机福利领取；

如您确认未存在上述情况时，请联系客服，提供您的帐号&设备信息，以便为您核实处理。

黄金会员用户在vivo客户服务中心进行手机维修时可以享受维修费用9折优惠，维修更省心。

使用说明：

1.维修折扣不可与服务中心的其他优惠同时叠加使用；

2.维修折扣仅限会员账号绑定的手机使用；

3.维修折扣不能使用于购买耳机、充电器等手机配件；

4.黄金会员用户每年可享受该特权3次，仅限本人使用。

使用方法：

前往vivo客户服务中心（详见下方门店列表）后，向工作人员提供您已绑定的手机号码即可。

会员专享生日维修折扣，vivo会员生日当天送修手机，维修费用可享受九折优惠。

使用方式：

1.完善个人生日资料；

2.vivo会员手机送修客户服务中心并且系统受理，当日为用户生日时，即可享受该优惠。

温馨提示：

1.优惠不可叠加使用：

2.一位用户仅能选择一台手机享受优惠；

3.一位用户一年只能享受一次生日惠修特权。

在您领取游戏福利时，如领取失败，可能存在以下原因：

1.是否已经使用其他帐号在本设备上领取过游戏礼包，会员游戏福利单个帐号&设备仅限领取1次，不可更换帐号再次领取；

2.请查看您的网络连接是否正常，网络异常或网络不稳定也会影响游戏福利领取；

如您确认未存在上述情况时，请联系客服，提供您的帐号&设备信息，以便为您核实处理。

在会员中心设置您的生日信息，生日当月进入会员中心，即可收到系统自动发放的生日福利，无需领取。福利具体内容前往“vivo官网APP-会员中心-生日福利”查看。