1、积分商城-【花积分】

积分商城为用户提供了丰富多样的积分消耗形式。用户可以兑换/抽取各类礼品，手机、话费、配件、视频会员、定制主题、游戏礼券等应有尽有，也可以参与到积分商城开展的各类趣味活动，如：九宫格、答题闯关、积分夺宝、拳王争霸等。

2、支付抵现

在vivo官网中购买手机和周边配件、线下体专门店中购买部分配件产品和增值服务、i主题中购买优质主题等，均可使用积分做一定比例的现金抵扣。

积分是vivo为提供用户福利、丰富用户玩法而打造的一套有用又有趣的奖励体系。

积分不支持兑换手机主题，手机主题需充值v钻兑换。

1、虚拟礼品在兑换成功后，卡号、卡密、兑换码等信息会直接展示在成功兑换的订单详情中，请妥善保管以免泄露；

2、收货信息请用真实姓名，如未填写收货信息、信息不完整或拒收兑换/中奖礼品，则视为放弃领奖资格；

3、实物礼品在填写正确的收货地址后，工作人员会在20个工作日内官方包邮寄送(港澳台及国外地区除外)；

4、兑奖时请仔细核对您的收货信息，礼品发货后不可修改；

5、请保持手机畅通，如快递员无法与您取得联系，将视为放弃礼品，积分不予返还；

6、签收礼品后请于当日内检查是否有质量问题，并与客服取得联系，逾期将不予处理；

7、兑换的各类虚拟礼品，用户可在【礼品说明】中查看有效期限，并在有效期内使用，若逾期失效，积分将不予退还。

若存在疑问，请咨询vivo客服。