游戏账号
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vivo游戏中心可以使用什么账号登录?

vivo平台的游戏需要使用vivo账号登录,账号分为游客账号与正式账号。游客账号登录是需要在vivo平台游戏登录界面点击“游客体验”创建游客账号进行登录;正式账号登录是需要使用自己通过手机、邮箱等注册的vivo账号进行登录。

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怎么找回游客的游戏账号?

1、为了响应国家政策要求,目前已经取消了游戏账号登录功能,建议您登录游戏时,选择游戏账号登录,根据系统提示的信息操作,将您的游客账号升级为正式账号。

2、若无法自助找回您的账号,请联系vivo互联网客服处理:

vivo游戏中心:进入vivo游戏中心-点击任意一款游戏-进入游戏介绍详情页面-下滑页面点击咨询客服。或拨打vivo互联网服务热线:

4006299688。


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如何将游戏中心的游客账号升级为正式账号?

1、使用游客账号登录游戏,点击充值,根据弹出提示,点击升级账号,使用手机号码或邮箱注册一个新的vivo账号,即可将游客账号升级为正式账号;
2、使用游客账号登录游戏,部分游戏有悬浮窗,可以点击悬浮窗-个人-立即升级,使用手机号码/邮箱注册一个新的vivo账号,即可将游客账号升级为正式账号。

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登录游戏时为什么提示“账号不存在”?

1、vivo账号是可以使用三种方式登录(用户名、绑定手机号、绑定邮箱),其中用户名是无法修改的,如果修改了绑定手机号、邮箱,就需要使用修改之后的绑定手机号或邮箱登录,使用之前绑定过的手机号、邮箱登录时会提示账号不存在;

2、如果账号是被盗修改了绑定信息,麻烦您查看vivo帐号申诉图文教程,参考教程提交自助申诉处理

http://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData/84e25f4b02874b928244c016dd5dea9c/index_1.html?t=1533777518042



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游戏中心中买来的账号,现在被对方找回去了,怎么办?

官方不处理由于账号交易引起的账号纠纷,如果是交易平台买卖账号建议咨询交易平台,私下交易账号的请交易双方私下处理。涉嫌诈骗或致某方损失较大的建议报警处理。

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登录账号后怎么没有之前的游戏数据了?

1、首先确认登录的账号及区服是否正确;

2、账号区服无误,可以尝试切换游戏ID登录(在游戏登录界面点击切换账号-选择其他的游戏ID或小号),具体切换方法详见:

http://bbs.g.vivo.com.cn/page/webTopic?id=508166

3、切换游戏ID依旧无法找回角色,请联系vivo互联网客服为您处理:

vivo游戏中心:进入vivo游戏中心-点击任意一款游戏-进入游戏介绍详情页面-下滑页面点击咨询客服。或拨打vivo互联网服务热线:4006299688。


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