12月2日，国际残疾人日前夕，在“声声有息公益计划”两周年之际，vivo和中国听力医学发展基金会共同主办的“声声有息用户交流工作坊·国际残疾人日特别活动”在广州顺利举行，与今年国际残疾人日聚焦的“残健共融、统一行动”相呼应。活动邀请“声声有息公益计划”受益人与vivo无障碍产品工程师会面交流，开放讨论无障碍功能研发的想法，并以无障碍融合舞蹈的方式推动“声声有息公益计划”受益人与vivo工程师共同探索无障碍生活与未来的无限可能。vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围，中国听力医学发展基金会执行副秘书长甄丽霞，媒体及专家代表、“声声有息公益计划”受益人、vivo无障碍产品工程师等50余人到场参与本次活动。

激发潜力：展现科技人文关怀

自“声声有息公益计划”启动以来，vivo已陆续上线“无障碍通话”、“vivo听说”、“AI字幕”、“声音识别”等信息无障碍功能，并进行了迭代更新，旨在切实解决听障人群线上沟通、线下面对面交流、音视频体验及环境音感知需求等场景痛点，不断缩小信息“沟通差”。本次活动的听障参与者均为“声声有息公益计划”二期受益人，他们多为16-25岁的听障青年，活动希望激发受益人的潜力与可能性，并创造其与vivo进行良性沟通的场景，共同探索无障碍生活与未来的无限可能。

在残障人士多元创新就业领域具有丰富经验的公益专家曲栋，为大家讲述了如何以赋能、拓展社会认知的手法提升残障群体社会融入能力。两位优秀听障职业女性——李莹和彭霖倩，通过分享她们各自的职业发展故事，生动地展示了听障人士冲破无声世界、找到个人职业发展之路的可能性。现场其他听障青年也分享了自己精彩的人生故事，纪录片《无声的青春》主人公之一刚澳提到自己从湖南张家界来到广州学习做面包、做餐厅服务员，以及工作的同时学习计算机，最终进入广州大学学习的经历，展现了其相信自己、创造不设限人生的珍贵信念。

在活动现场，“声声有息公益计划”受益人与vivo无障碍产品工程师以“手机无障碍功能如何帮助听障青年更好生活”为主题进行了三个回合分组讨论，针对vivo无障碍功能的具体应用场景提出了挑战和期待。包括vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围在内的vivo技术专家也全程以志愿者身份参与小组交流。

针对听障青年使用手机无障碍功能，现场小组共讨论出超过二十种痛点，比如通过端侧能力满足弱信号使用场景、增加（更多）模式的支持等等。vivo无障碍产品工程师从系统、能力和交互等方面进行了梳理总结。

除此之外，活动参与者还在无障碍舞蹈导师丸仔的带领下探索了自己的身体边界；视障咖啡师也带领大家体验了“盲冲咖啡”，并感受了11月发布的“vivo看见”和“vivo读谱”等视觉辅助功能在日常生活中的实际应用。活动现场，vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围邀请三位视障咖啡师成为“声声有息公益计划”的无障碍体验官，并向其捐赠了vivo无障碍设备。

打破障碍：持续助力听障青年

我国听障人群数量庞大，而听障专业服务人群及基础配套设施却远远落后，听障人群在日常生活中存在着不同程度的交流困难，在及时自主获取环境音等非言语信号时也存在障碍，日新月异的时代发展反而为他们与数字世界间，带来了一道不易逾越的鸿沟。

2021年12月，即两年前的国际残疾人日前夕，vivo携手中国听力医学发展基金会启动“声声有息公益计划”，旨在通过无障碍功能研发与升级、无障碍设备公益捐赠、联合调研、公益倡导等方式，改善听障人士的沟通现状和生活品质，营造更友好的信息无障碍社会环境。该计划首期完成了向133个听障家庭捐赠vivo无障碍智能设备，并发布首本听障关怀白皮书《vivo人文科技报告》。二期面向500位听障青年发起“就业助力行动”，为其提供vivo无障碍智能设备，同时开展AI技能标注等技能培训，并发布《听障人群就业调研报告》和纪录片《无声的青春》。声声有息公益计划第三期将面向中国特殊学校的残障学生发起更多助力行动。

本次活动正值国际残疾人日前夕，注重残健共融、统一行动，推动“声声有息公益计划”受益人与vivo工程师共同探索无障碍生活与未来的无限可能。正如中国听力医学发展基金会执行副秘书长甄丽霞女士在致辞中表示，很高兴能和vivo一起举办这样一场真正以听障青年为主角的活动，期待未来在更多科技力量的加持下，以及更丰富的无障碍功能的帮助下，听障青年能够打破自身障碍，积极探索人生的无限可能。

vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围表示，vivo将始终以用户需求为导向，进行差异化、有温度的创新，未来也将深化结合行业领先的vivo自研蓝心大模型能力，继续迭代无障碍产品，让AI科技更好地提升用户的智能体验，有AI无碍，声声有息，也希望更多企业关注到残障人士的需求，共同推动无障碍建设的发展，让科技照亮美好未来。