系统升级
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手机在线升级系统提示升级失败,该怎么办?

1、系统升级失败,请您确认手机是否有root,手机root后是不支持在线升级的;

2、您可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统,固件升级包下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html

您进入之后在搜索框内输入您的手机型号,点击搜索→资源下载→固件升级→手机型号升级包下载,然后下载好之后,不要解压,直接复制粘贴到手机U盘根目录下,按以下教程操作:

2.1 中文刷固件教程链接:https://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629

2.2 英文刷固件教程链接:https://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629



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系统升级包的存放位置在哪里?

系统升级包下载后是存储在隐藏文件夹中的,手机中无法查看,当更新完系统后即会自动删除升级包。

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升级失败不开机该怎么办?

手机升级失败,您可以尝试:

1、同时按住锁屏键和音量加键不放直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置(中文recovery选择清除数据即可),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机试试(中文recovery选择“重启”);

2、若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式,建议您将手机带到vivo客户服务中心由专业技术人员为您检测。

温馨提示:清除所有数据会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外)。


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手机是否支持在线升级系统?

可以,您可以进入设置--系统升级--检查下载升级包,下载完成以后选择校验并安装,手机会进入升级模式,这个过程需要一定的时间,您耐心等待手机升级完成并重启。

升级注意事项:

1、手机没有被root;

2、电量需在50%以上;

3、提前备份手机重要数据。


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手机在线升级系统有什么好处吗?

1、升级手机系统会改善系统的兼容性,增强系统的稳定性,修复一些已知的bug,有时还伴随一些新功能的推送;

2、升级系统并不会降低手机原有的参数或影响手机原有的性能。


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