手机处于勿扰模式，状态栏会显示月亮图标。
开启/关闭路径：设置 > 声音与振动 > 勿扰模式
NSA和SA是目前全球通行的两种5G组网标准，NSA（非独立组网）指的是5G业务通过4G基站和5G基站接入4G核心网，可快速部署和接入5G网络；SA（独立组网）指的是5G业务通过5G基站接入5G核心网。这两种模式都是由国际通信标准组织3GPP制定，都可以给用户带来出色的5G体验。
NSA单模手机不能通过软件升级支持SA独立组网，采用NSA组网模式的5G手机，亦可以带来出色高效的5G体验。
电信用户如需体验5G网络，需要开启手机中的“启用5G”开关，确定所处区域有5G信号覆盖，同时开通VoLTE业务并处于VoLTE网络。
电信VoLTE业务开通方法：编辑短信“ktVoLTE”发送至10001，具体可致电运营商客服了解。
状态栏显示HD标识，代表手机已经注册到运营商VoLTE高清通话网络。VoLTE是运营商基于4G/5G网络，通过IP传输技术，实现数据业务、语音通话、视频通话及短/彩信业务的统一承载。VoLTE网络下，语音通话质量更好、更清晰，呼叫等待时间更短，还能边通话边上网，不会出现数据网络断开的现象，日常通信体验会更好。
手机处于低电模式，电池图标会显示黄色。
开启/关闭路径：设置 > 电池 > 低电模式
进入手机设置 > 通知与状态栏 > 通知提示方式 > 美化图标，开启功能后，状态栏将显示美化后的图标。
锁屏界面显示话筒图标代表已开启锁屏声控功能，功能路径：进入手机设置（或者 手机设置 > 更多设置）> vivoice > 锁屏声控
系统版本信息查看方法：
Funtouch OS机型：
vivo手机：进入手机设置 > 系统升级 或者 进入手机设置 > 系统管理 > 关于手机 > 软件版本号
iQOO手机：进入手机设置 > 我的设备 > iQOO UI版本 或者 进入手机设置 > 我的设备 > 更多参数 > 软件版本号
OriginOS机型：
进入手机设置 > 系统管理 > 关于手机 > 版本信息 > 软件版本号
进入桌面Settings > More settings（General） > Language > 简体中文，或者 桌面Settings > System management > Language > 简体中文，将语言切换为简体中文。
目前5G独立组网(SA)信号已大面积覆盖，vivo/iQOO大部分5G手机均支持独立组网(SA)功能，移动制式手机已默认开启和优先独立组网(SA)功能，电信和联通制式手机开启的操作步骤如下:
1、打开手机设置，并找到并点击移动网络（或 双卡与移动网络） 菜单；
2、在“移动网络/双卡与移动网络”设置页面中找到“SIM卡信息与设置”并点击目标SIM卡进入到对应的SIM卡设置页面；
3、在“SIM卡信息与设置”页面找到并开启“启用5G”开关，同时将“5G网络模式”手动设为“SA优先”。
备注：以上操作前请将手机软件升级到最新版本。
Funtouch OS 3.0以下系统：进入联系人 > 点击菜单键 > 更多 > 联系人显示，勾选手机或SIM联系人。
Funtouch OS 3.0-4.5：进入手机设置 > 联系人 > 选择要显示的联系人，勾选手机或SIM联系人。
Funtouch OS 9系列：进入手机设置 > 系统应用设置 > 联系人 > 选择要显示的联系人，勾选手机或SIM联系人。
Funtouch OS 10系列：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 显示联系人，勾选手机或SIM联系人。
iQOO UI：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 显示联系人，勾选手机或SIM联系人。
OriginOS：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 分帐户显示 > 勾选手机或SIM联系人。
Funtouch OS 1.0系列：待机桌面点击菜单键 > 选择个性 > 点击滑屏效果
Funtouch OS 2.0系列：待机桌面点击菜单键 > 点击滑屏动效
Funtouch OS 3.0-10.5：待机桌面 > 长按空白界面 > 点击滑屏动效
iQOO UI：待机桌面 > 长按空白界面 > 点击滑屏动效
OriginOS：点击变形器，切换至经典桌面，进入手机设置 > 桌面、锁屏与壁纸 > 桌面设置 > 滑屏动效 > 设定动效效果
Jovi智能车载是vivo手机与汽车互联的整体解决方案。通过有线连接，可以在车机中控屏幕使用手机上的导航、音乐、通话、查看日程等服务，提供高效、便捷、安全的驾驶体验。
【便捷的互联操控】Jovi智能车载通过手机与汽车的连接，经由Jovi语音助手、触控、旋钮等多模态的交互，可以在汽车中控屏幕上使用手机里的导航、音乐、还能查看日程、接打电话等操作。
【丰富的应用生态】多款App适配，覆盖常用的导航、音乐、有声内容等App，例如百度地图、喜马拉雅、懒人畅听、宝宝巴士故事、酷狗音乐、乐听头条等软件，手机上已安装的应用即点即用，无需再次下载。
Jovi智能车载已经支持包含BBA、大众、凯迪拉克、雷克萨斯等品牌在内的超过500+车型，后续更多车型持续接入中。
目前X60、X60曲屏版、X60Pro、X60 Pro＋、iQOO 7已支持Jovi智能车载（Jovi InCar），将系统升级到最新系统版本即可体验到功能，更多机型陆续适配中。
在支持Jovi智能车载的手机中，进入手机设置--其他网络与连接--智能车载--支持的车型，即可查看到支持的车型信息。
Jovi智能车载暂不支持苹果CarPlay车机。
1、进入手机设置--系统升级将手机系统升级至最新版本
2、进入手机设置--其他网络与连接--智能车载--优先连接--选择：Jovi InCar
3、使用手机标配数据线连接手机和车机
4、手机弹出“连接车机需打开USB调试，是否开启？”的弹框，点击：确定
5、如果之前自行安装了百度Carlife软件，手机屏幕会弹出“连接Carlife 和 连接Jovi InCar”的选项，请选择：连接Jovi InCar
6、手机弹出服务声明页面，点击：同意
7、连接成功后，车机屏幕即可显示画面。
注：
1、建议提前将手机连接汽车蓝牙，以获得更好的使用体验。
2、部分车型在连接时需要点击一下车机上的百度Carlife+软件
不需要提前安装百度Carlife+软件。支持Jovi智能车载的手机机型，首次与车机连接时，手机会提示安装Carlife组件，安装好组件即可连接车机。如果之前自行安装了百度Carlife+软件，连接车机时，手机屏幕会弹出“连接Carlife 和 连接Jovi InCar”的选项，请选择：连接Jovi InCar。
车机首页默认应用：i音乐、车机电话
推荐应用：喜马拉雅、懒人畅听、宝宝巴士故事、乐听头条、百度地图
体验专区应用：高德地图、高德地图车机版、腾讯地图、QQ音乐、酷狗音乐、今日头条
请您在推荐应用中下载已经适配Jovi智能车载的应用进行使用，或者在体验专区中添加体验版的应用。如果推荐、体验专区均无您需要使用的应用，那么则是未适配，我们正在积极适配更多应用，请您耐心等待。
长按桌面任意软件图标，等待图标进入浮动状态，将其拖动到其他图标上方，即可创建图标文件夹。
1、检查手机或车机是否支持Jovi智能车载
检查车型是否支持：请您确认车机是否有百度Carlife+图标，或咨询汽车经销商，以及在百度Carlife+官网查看车型是否支持。
检查手机是否支持：当前支持Jovi智能车载的机型：X60、X60曲屏版、X60Pro、X60 Pro＋、iQOO 7（其他机型正在加紧测试与适配）
2、允许手机与车机端建立连接
由于部分车机存在操作响应时长限制，在手机与车机连接时，请尽快点击手机端弹出的服务声明，以及部分车型弹出的允许USB调试弹框。请提前将手机连接汽车蓝牙，提高连接成功率，若仍无法建立连接，请尝试重新插拔USB数据线重连。
目前仅支持有线方式连接，不支持无线方式连接。
Funtouch OS 3.2以下系统：同时按HOME键 + 电源键
Funtouch OS 3.2-10.5、iQOO UI、OriginOS系统，可采用以下种方法：
1、同时按音量下键 + 电源键
2、进入手机设置，顶部搜索超级截屏，开启三指下滑截屏。
3、下拉通知栏，点击超级截屏。
1、请确认是否已开启音乐软件的存储权限：如果在手机上未打开过该播放器，请您先在手机端点击打开该App完成授权，并完成一次播放。
2、请查看手机当前网络连接是否顺畅
3、部分歌曲属于会员曲库，需要在手机上开通对应软件的VIP后才能正常播放，具体参考各三方音乐App的曲库范围。
4、部分App需登录后才可以正常播放。
从屏幕底部上滑 或 从屏幕顶部下滑，调出快捷中心，点击“竖屏锁定”开启功能，即可禁止手机自动横屏。
体验专区应用未进行完全适配，在部分界面可能存在显示或体验问题，为了带来更好的导航体验，请您使用推荐专区的百度地图
添加挂件：待机桌面 > 长按空白界面 > 桌面挂件 > 添加挂件
删除挂件：待机桌面 > 长按挂件 > 点击X或移除
壁纸宽度大于或等于两倍屏幕宽度时，壁纸即可跟随屏幕画面滚动。
壁纸滚动要求：
1、下载的壁纸需要大于或等于两倍屏幕宽度；
2、进入i主题 > 设置，若有循环滑屏选项，需要提前关闭；
3、设置壁纸时，需要选择横向。
进入i主题 > 我的 > 锁屏 > 应用“阅图”锁屏样式，锁屏界面会自动切换壁纸。锁屏界面向左滑动，可进入功能设置页面，设置壁纸类型。
请在锁屏界面连续输入5次错误锁屏密码，通过锁屏密保问题重置密码。
注：部分机型无锁屏密保功能，如果忘记锁屏密码，请携带手机、购机凭证、身份证件前往vivo客户服务中心处理。
手机内置红外距离感应器，一般位于听筒附近，通话时贴近面部，感应器检测到距离信息从而熄灭屏幕，防止面部误触屏幕。手机离开面部2秒左右，屏幕恢复亮屏。
开启对方接听/挂断时振动功能后，手机将会有振动反馈。
功能路径：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 电话 > 对方接听/挂断时振动
注：部分vivo/iQOO机型默认开启功能，无设置选项。
中国大陆地区销售的vivo手机/iQOO手机不支持显示国外号码的归属地信息。
VoLTE是运营商基于4G/5G网络，通过IP传输技术，实现数据业务、语音通话、视频通话及短/彩信业务的统一承载。VoLTE网络下，语音通话质量更好、更清晰，呼叫等待时间更短，还能边通话边上网，不会出现数据网络断开的现象，日常通信体验会更好。
建议您参考以下方法：
1、进入手机设置 > 声音 或 声音与振动，关闭静音 或 开启响铃模式，并将铃声音量调大；
2、若手机状态栏显示月亮图标，代表手机已开启勿扰模式，此时来电会静音，请进入手机设置 > 声音 或 声音与振动 > 勿扰模式 > 手动开启/定时开启 > 关闭开关；
3、重启手机观察是否恢复使用；
4、将手机还原所有设置。
OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上系统机型 ：进入手机设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 还原所有设置
Funtouch OS 9.2以下系统机型：进入设置 > 更多设置 > 备份与重置/恢复出厂设置 > 还原所有设置
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
注册VoLTE高清通话需要同时满足以下条件：
1、SIM卡已开通VoLTE高清通话业务；
2、手机支持VoLTE高清通话功能；
3、所处区域覆盖运营商VoLTE高清通话网络。
注：vivo手机/iQOO手机部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项。
Funtouch OS 3.0以下系统：进入联系人 > 点击菜单键 > 复制联系人 > SIM卡 > 勾选联系人 > 复制到手机
Funtouch OS 3.0-4.5：进入手机设置 > 联系人 > 复制联系人 > 从SIM卡复制到手机
Funtouch OS 9系列：进入手机设置 > 系统应用设置 > 联系人 > 复制联系人 > 从SIM卡复制到手机
Funtouch OS 10系列：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 复制联系人 > 从SIM卡复制到手机
iQOO UI：进入手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 复制联系人 > 从SIM卡复制到手机
OriginOS：进入联系人App > 右上角三点 > SIM卡联系人 > 右上角三点 > 导出到手机
开启智能接听功能后，来电时拿起手机，铃声会变小。
功能路径：进入手机设置 > 快捷与辅助 > 智能体感 > 智能通话 > 智能接听
进入手机设置 > 其他网络与连接 > 个人热点，即可配置热点名称和密码。
温馨提示：开启个人热点功能后，接入热点的设备会消耗本机的移动数据流量。
状态栏WiFi图标显示+号，代表已启用WiFi+功能。拥有WiFi+功能的机型，内置信号放大器，接收信号更强，连接距离更远，更稳定。
请参考以下备份方法：
1、备份到云端：进入云服务 > 设置 > 联系人 > 联系人智能合并 或 本地覆盖云端；
2、备份到手机卡：手机设置 > 应用与权限 > 系统应用设置 > 联系人 > 复制联系人 > 从手机复制到手机卡；
3、备份到电脑：电脑和手机下载安装互传，手机互传与电脑互传连接备份资料。
请参考以下备份方法：
1、备份到云端：手机桌面进入云服务，备份相册、联系人、便签、日程等数据，另外可通过云盘，手动上传手机中各种类型的文件；
2、备份到电脑：电脑和手机下载安装互传，手机互传与电脑互传连接备份资料。
vivo手机/iQOO手机不支持MHL/HDMI方式连接电视。
进入手机设置 > 声音与振动 > Hi-Fi > 开启对应软件，Hi-Fi功能仅在耳机模式下生效。
为了达到高保真的音质效果，电量低于10%的时候，系统会自动关闭Hi-Fi功能。
电话场景：来电时，单击按键接听电话，长按按键拒接电话；通话中，单击按键挂断通话。
拍照场景：使用内置相机App，单击按键快速拍照。
音乐场景：单击暂停/恢复播放歌曲，双击切换下一曲，三击切换上一曲。
i音乐下载歌曲路径查看方法：进入i音乐 > 我的 > 下载 > 点击歌曲右侧... > 曲目信息 > 位置，即可查看到歌曲文件保存路径。
温馨提示：vms文件格式是加密文件，属于付费歌曲，仅支持在会员生效期间通过i音乐离线播放，会员到期后将无法本地使用，且不能用于第三方播放器使用。
vivo手机/iQOO手机支持mp3、ogg、wav、midi、flac、ape、aac、amr等常用音频格式。
vivo手机/iQOO手机支持avi、mp4、3gp视频格式。如需播放其他格式的视频文件，可通过第三方影音类App播放。
请按以下步骤操作：
1、进入手机设置 > 安全与隐私 > 更多安全设置 > 更换系统桌面 > 允许更换桌面 > 开启功能，同时关闭“点击主屏键锁定系统桌面”；
2、进入手机设置 > 应用与权限 > 权限管理 > 权限 > 默认应用设置 > 桌面 > 设定为第三方桌面App。
手机开启查找手机功能且丢失后，可以访问vivo云服务网站对手机定位、锁定屏幕、数据备份或清除手机数据等操作。
查找手机功能开启方法：
1、Funtouch OS 1.0~2.6（含3.0 Lite）机型：进入i管家 > 查找手机 > 开启功能
2、Funtouch OS 3.0~10.5机型：进入云服务 > 设置 > 查找手机 > 开启功能
3、OriginOS机型：进入云服务 > 设置 > 查找手机 > 开启功能
我的设备：显示已开启查找手机功能的机型与手机号码；
定位：在地图中显示手机当前位置，位置标志呈现红色跳动效果；
锁定屏幕：锁定手机屏幕后需要正确输入vivo帐号密码才能解除锁定；
响警报音：无论系统铃声如何设置，手机以最大音量播放铃声3分钟，关机会暂停响铃，开机后继续响铃；
数据备份：备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，该功能无法备份照片、视频等其他数据；
查看照片：操作锁定屏幕后，解锁密码每输入错误达到2次，前置摄像头自动拍照，仅保存最近8张照片；
清除手机：清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，指令执行后将失去对这台手机的控制权。清除的数据包括：帐号、系统及应用程序数据和设置、已下载的应用程序、使用手机过程中引入的其他数据；
指令记录：显示90天内的指令记录，包含指令发送与执行情况；
关闭查找手机：关闭对应设备的查找手机功能后，将失去对这台设备的远程控制权。
vivo手机/iQOO手机支持在部分海外国家使用，由于不同国家的运营商网络制式不一样，需结合前往国家运营商的网络频段进行查询匹配，详情可以咨询在线客服或全国客户服务热线400-678-9688了解。
请按以下步骤操作：
1、通过USB数据线连接手机与电脑；
2、下拉通知栏提示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；
3、在电脑桌面上双击“计算机 或 此电脑”，此时会显示手机设备，双击进入“内部存储设备”即可管理手机文件。如果未显示手机设备，请下载安装驱动程序尝试。
Windows版本MTP驱动下载地址：http://zs.vivo.com.cn/download.php?sel_type=2
Windows版本MTP驱动下载地址：http://zs.vivo.com.cn/download.php?sel_type=2
Mac版本MTP管理工具下载地址：http://zs.vivo.com.cn/download.php?sel_type=12
请下载Mac版本MTP管理工具，安装成功后即可管理手机文件。下载地址：http://zs.vivo.com.cn/download.php?sel_type=12
使用方法：
1、通过USB数据线连接手机与苹果电脑；
2、下拉通知栏提示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；
3、下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransfer.dmg”文件并双击打开；
4、双击窗口中“Android文件传输”弹出帮助窗口，点击窗口中的开始，会出现手机设备的文件窗口，此时便可管理手机文件。
进入手机设置 > 帐号与同步 > 点击vivo帐号 > 帐号密码登录/注册 > 忘记密码，输入vivo帐号，通过绑定的手机号/紧急联系人/绑定的邮箱/密保问题进行验证，验证通过后即可重置vivo帐号密码。如以上方式不能验证通过，请进行帐号申诉。
5G是最新一代移动通信技术，拥有更高数据速率、更大的网络容量、更低的延时等特点，也就是更快的上传下载、更流畅的网络体验和更多使用场景。
新版本改善系统兼容性，增强系统稳定性，有时还会伴随一些新功能推送。系统升级不占用手机内存空间，不影响手机运行速度。
系统升级包属于隐藏文件，系统更新完成后，升级包会自动删除，不占用手机内存空间。
请进入系统修复模式，联网更新至最新版本。
操作方法：进入 Recovery模式 > 进入系统修复模式 > 选择 安装系统软件 > 选择 联网更新最新版本，按照提示操作。
系统修复模式进入方法：
1、2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式；
2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式；
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
适用机型：适用于X6系列、Xplay5系列以及后续内置系统修复模式功能的机型