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个人发票
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什么是发票抬头

发票抬头,即:购买人名称。如自己购买,就写自己的名字;如单位购买,报销,就写单位名称(可联系所在单位的文员了解)。

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发票有什么用?

发票是缴税的费用凭证(商城购物采用的电子发票,电子发票也是国家税务局认可的有效凭证,打印出来后具有与纸质发票同等的法律效益),可用于报销或在售后维保时使用。

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vivo官网商城购物如何获取纸质发票

可以在订单签收后7个工作日内,登录:https://fp.vivo.com.cn/,输入购机订单号和手机号查询电子发票,并通过打印机打印纸质发票,打印的发票同样具有保修与财务报销的效力!

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电子发票误删了怎么办

若误删或丢失了电子发票,可以在电脑端登陆:https://fp.vivo.com.cn/

输入购机订单号和手机号重新下载。


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电子发票是否永久保存

官方商城购买物品后,所开具的电子保修卡是永久保存的。

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发票怎么查询?

登录vivo电子发票查询系统:https://fp.vivo.com.cn

输入“订单号,手机号”即可查询和打印发票。

温馨提示:

正常情况下发票会在订单签收后7个工作日内开具,电子发票可以随时打印,与纸质发票一样具有法律效应~


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电子发票价格与手机价格不一样

电子发票价格与手机价格不一样,可能是因为看到的数值是扣税后的金额,将此金额加上发票上的税额,就是手机实际价格。

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电子发票是什么

电子发票是纸质发票的电子映像和电子记录,是经过国家税务局机关认可的有效凭证,同样具有保修与财务报销的效力。

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商城购机的发票是否有详细的类型(明细)

在vivo官方商城进行消费购物,均开据增值税电子普通发票,发票类型(明细)均都根据您所购买的商品名称如实描述。无法指定要求开其他类型明细:例文件,电器,食品。

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在vivo官网商城购机到vivo客户服务中心保修需要携带发票吗?

前往vivo客户服务中心进行保修服务,需带上保修凭证(购机发票或保修卡);若丢失购机凭证和保修卡,也可在手机开机状态下使用电子保修卡作为保修凭证;若以上凭证都无法使用,vivo客户服务中心将按机器的出厂日期推后90天计算机器的保修时间。

vivo官方商城购物均开据电子发票,只需登陆电子发票网站输入订单号+手机号,即可显示发票,发票网站:https://fp.vivo.com.cn/


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开具的是什么类型的发票?

为推进发票无纸化,节约资源,在vivo官方商城消费购物,统一开具“广东增值税电子普通发票”

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发票抬头写错可以修改吗?

1、个人发票抬头名称不影响三包使用与收货,如无特殊需求,建议无需进行修改。

2、如需修改,可在开票后的1个月内联系vivo客服申请修改(超出1个月无法申请修改)。vivo将在受理后的15-30天内修改开票。

(如订单还未发货,建议申请退单后再重新下单填写正确信息)。


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发票的税率多少?

自2019年4月1日起,开具的发票增值税率为13%。


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发票信息填写错了,可以修改吗?

1.订单未发货,可联系vivo商城在线客服提供发票相关信息进行修改

2.订单已发货,在物流签收1个月内可联系vivo商城在线客服提供发票相关信息协助修改。(如发票信息不影响您报销使用则不需要修改,具体事宜可咨询vivo商城在线客服)。

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