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要退货，专票丢了怎么办？

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回收手机需要带配件吗？

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开据企业发票一定要填写纳税人识别号吗？

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将手机送去售后维修需要携带什么凭证？

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官网商城分期付款需要利息吗？

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中奖礼品还需要其他费用吗？

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订单包裹已发货，因个人原因需要拒收退货，需要承担运费吗？

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下载安装应用需要验证账号密码或指纹是怎么回事？

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图片丢失怎么办？

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在vivo官网商城购机到vivo客户服务中心保修需要携带发票吗？

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使用Jovi智能车载（Jovi InCar），还需要提前安装百度Carlife+软件吗？

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在“焕新宝”服务权益页面中选择寄修及寄换服务，需要支付邮寄费吗？

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VoLTE要流量吗

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新机电池是否需要激活？

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